待合室に飾ってあるお花の写真は、余市在住のガーデニング研究家 Y さんからの頂き物です。
今年はあまり咲きがよろしくないなんていうお話を伺いましたが、いただく写真はいつも、どれも、すばらしいセンスのよい色合い・形の花ばかりです。
今年もたっぷり悩んだ末、これらの写真に決めました。
写真を替えたという話はしてませんので、薬局内の反応は今ひとつです。( すみません Y さん )
でも、患者さまの反応はけっこういいんですよ。
たまにこの花どうしたの ?
なんてうれしい問いかけがあります。
2008.09.13
だいまる薬局がある札幌も、朝晩はだいぶ涼しくなってきました。
まだ、残暑が厳しい地方もあろうかと思いますが、早いところでは、9月の中旬から紅葉の便りが届きます。
毎年の事なんですけどこの時期は、夏に行かれて寂しい感じがします。
でも、ここで、プラス思考。
どうせ、どんなことをしても、何を考えても、
『 夏の次は秋 』 に決まってるんですから、楽しまなくちゃいけませんね。
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そんなときは気分転換です。
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象の人形も、夏服から、秋の装いに衣替えしました。
名前は個人情報保護のため明かせませんが、患者さまで服装も雰囲気もそっくりな方がいます。
ついつい微笑んでしまいます。
数ヶ月前、 札幌在住の、オーディオの神様みたいな方? と知り合いになりました。
わたくしは巨匠とお呼びしています。
1961年生まれのわたくしが学生のころ、
BOSEという私たちには高嶺の花のスピーカーがありました。
ほんとうに高価で手が出なかったことをおぼえています。
働き初めてしばらくして、やっとの思いで当時のシリーズの一番安い廉価版スピーカーセットを購入。
二十数年後に巨匠の手による修理を経て、今日もだいまる薬局の調剤室で鳴っています。
あまり一般的じゃないかもしれませんが、
スピーカーは、振動部分が破れても修理交換ができます。
先ごろ、巨匠の家に行ったところ、高嶺の花だったBOSEスピーカーがごろごろしておりました。
安く買い求める、チャンスです。
経年による外側の痛みは激しいものの、本体スピーカー部分は、
新品に取り替えてありましたので、購入し、待合室に入れました。
BOSEの文字は、気恥ずかしいので、写真のように隠してあります。
良いスピーカーは、多少音を大きくしても 「 うるさく 」 ありません。
待合室の狭さゆえ、ゆったりした空間、とまではいかないですが、
キモチだけでも環境が変わったのでは? と思っています。
2008.08.31
（ホームページ引越ししています）
だいまる薬局の床は、たいへん弱い家庭用のクッションフロア敷き詰め仕様になっております。
たぶん、建築の際にこんなにたくさんの人たちの出入りを想定してなかったのでしょう。
去年(2006年）までは3ヶ月に一度でしたが、今年（2007年）は2ヶ月に一度、WAX清掃を業者さんに委託しています。
弊社が何かを外注するときに一番問題にするのは、担当の方の責任感と もうひとつコストパフォーマンス ( 費用に対しての満足感、仕事ぶり ) が良いかどうかということです。
その点、名美興業さんにはお世話になっております。
ワックスはもっとお金をかければ、業者さんとしてもっといい仕上がりのところが見つかるかもしれません。
でも、この金額で、これくらいだったら、充分満足という加減は、仕事を頼むほうが持っていなければいけませんね。
完璧を求めてはいけないかな。
ユルユルしたところにゆとりを感じます(笑) 。
外は一面雪です。
こんなときに自然の花があったら癒されますね。
この花の写真は、知り合いのガーデニング研究家の方から成長記録の一枚としていただきました。
だいまる薬局の壁にも額付きでいただいた同じものが咲いています。
2007.12.19
だいまる薬局の朝は8:45に朝礼がはじまります。
このまえ、一緒に食事した別業種の社長さんから、朝礼をしてるのかと聞かれたので、もちろんやってますよと多少威張って答えたところ、へ?という感嘆符つきの声。
たたみかける様に、『 トイレ掃除も、もちろん私の仕事ですよ 』 というともっと驚いてくれました。
最近は、このトイレ掃除は【 楽しい 】という、陶酔の域に達しています。
そんな話しです。
まず、きれいになるのがうれしい。そして必ずひとより早く会社に来たことがうれしくなる。
— 本来、ここで書いてしまうと密かな楽しい思いが薬局内でも公開されてしまうので、「 書くのはどうしようかな? 」と思いつつ書いてます —
便器は磨くと光ります。つやが出ます。クロームメッキの部分などは曇りが取れると、びっくりするほど光るんですよ。
いつも思うことは、きれいなトイレに入るとそれだけで運が開けるような ( たぶんに錯覚かもしれませんが ) 気がするということです。
想いの効用は大きいですから、錯覚でも大事です。
掃除には、自分なりの手順があって、それをたどるとまた、きょうも上出来、と満足するのです。
掃除道具まできれいにしてることをみんな気づいてるかな。
いわれた事だけやってると、ここが汚れるはずだな?とか思いながら。
だいまる薬局の掃除は、社長だけがやる仕事じゃないので、日中も患者さまが使った後は必ず点検してもらうようにしています。
夕方もスタッフの当番があります。
それでも朝に掃除すると、やっぱり、今日もやってよかったと思う瞬間があります。
私は思うのですが、掃除( トイレに限らず )は気づきを養う大事な仕事だと思います。
- 掃除をした人が、なぜここがこのように汚れるのかに気づき、また普段の生活で汚さないように気を配り、さらに汚れるであろうところをきれいにすることで、他の人への気配りとか配慮ということを覚える。
- 誰かが掃除してくれることを期待せず、当番ではない自分が使った物を元の状態にする努力ができるようになる。
- 気づきのレベルが上がることで見過ごしていた汚れが気になる人間になる。
つまりこの程度までの汚れでは掃除しようという反応が起こらないという、 【 閾値 】 が低くなり、ちょっとした汚れでもきれいにしようという反応ができる人になれる訳で、
この効用はとても大きいでしょう。
わかってはいるけど、なかなかできない、という方は、それは、わかっていないのだと私は考えます。
2007.07.13